Πολλοί νομίζουν ότι το ιστορικό συναλλαγών είναι απλώς μια λίστα που δείχνει το ποσό των καταθέσεων και των αναλήψεων. Στην πραγματικότητα, είναι το μόνο σημείο όπου μπορείτε να δείτε με ακρίβεια πού έφυγαν τα χρήματά σας, ποιες κινήσεις αφορούσαν το ταμείο και ποιες αφορούσαν άλλα στοιχεία του λογαριασμού σας. Αν θέλετε να παρακολουθείτε τα έξοδά σας στο WildRobin, αρκεί να ξέρετε τι καταγράφεται σε κάθε γραμμή και να συγκρίνετε τα νούμερα με τον λογαριασμό σας. Μπορείτε να ξεκινήσετε από την ενότητα των συναλλαγών στο προφίλ σας στο wildrobin-casino.gr.com.
Τι καταγράφεται στο WildRobin και πώς το ερμηνεύετε
Ποιες κινήσεις εμφανίζονται ως ξεχωριστές γραμμές;
Η πρώτη ερώτηση που θα πρέπει να κάνετε είναι τι ακριβώς βλέπετε στη λίστα. Κάθε κατάθεση και κάθε ανάληψη καταγράφεται συνήθως ως ξεχωριστή γραμμή, με ημερομηνία, ώρα, ποσό και κατάσταση. Ελέγξτε αν η κατάσταση αναγράφει ότι η συναλλαγή ολοκληρώθηκε ή βρίσκεται ακόμη σε εκκρεμότητα, γιατί μια εκκρεμής κίνηση μπορεί να μην έχει ακόμη επηρεάσει το υπόλοιπο που βλέπετε.
Στη συνέχεια, δείτε αν κάθε γραμμή έχει μοναδικό κωδικό αναφοράς. Ο κωδικός αυτός σας επιτρέπει να αντιστοιχίσετε μια συγκεκριμένη κίνηση με μια δική σας εγγραφή, όταν συγκρίνετε το ιστορικό με τα στοιχεία της τράπεζας ή του παρόχου πληρωμών σας. Αν δεν εμφανίζεται, δείτε στους όρους και προϋποθέσεις πώς αναφέρονται οι κινήσεις και ποια στοιχεία περιλαμβάνουν.
Πώς ξεχωρίζετε καταθέσεις από αναλήψεις;
Οι καταθέσεις και οι αναλήψεις έχουν διαφορετική σημασία για τα έξοδά σας. Η κατάθεση είναι χρήμα που μεταφέρετε από τον λογαριασμό σας στο ταμείο, ενώ η ανάληψη είναι χρήμα που επιστρέφει σε εσάς. Γι’ αυτό, όταν αθροίζετε τα ποσά, χρησιμοποιήστε ξεχωριστές στήλες και μην τα προσθέτετε μαζί χωρίς διάκριση.
Μπορείτε να φτιάξετε έναν απλό πίνακα με δύο στήλες και μία γραμμή για κάθε μήνα. Έτσι βλέπετε το συνολικό ποσό που καταθέσατε και το συνολικό ποσό που αναλάβατε, και καταλαβαίνετε καθαρά αν το υπόλοιπο μειώνεται ή αυξάνεται με την πάροδο του χρόνου.
Τι σημαίνουν οι χρεώσεις και οι διορθώσεις;
Μερικές γραμμές μπορεί να αφορούν χρεώσεις, διορθώσεις ή προσαρμογές του υπολοίπου. Αυτές δεν είναι πάντα παιχνίδι με το ποσό της κατάθεσής σας, αλλά μπορεί να μειώνουν ή να αυξάνουν το διαθέσιμο υπόλοιπο. Ελέγξτε την περιγραφή κάθε τέτοιας γραμμής και δείτε αν αναφέρεται στον τύπο της κίνησης.
Αν δεν καταλαβαίνετε μια χρέωση, ανοίξτε τα στοιχεία της συναλλαγής στο ταμείο σας. Εκεί συνήθως φαίνεται ο τύπος της κίνησης, ο τρόπος πληρωμής και η ημερομηνία επεξεργασίας, και μπορείτε να τα συγκρίνετε με τα δικά σας αρχεία.
Πώς συγκρίνετε το ιστορικό με τα δικά σας έξοδα
Ποια στοιχεία πρέπει να συμφωνούν μεταξύ ιστορικού και τράπεζας;
Για να παρακολουθείτε σωστά τα έξοδά σας, τα ποσά στο ιστορικό του WildRobin θα πρέπει να αντιστοιχούν σε όσα βλέπετε στον τραπεζικό σας λογαριασμό ή στην κάρτα σας. Συγκρίνετε την ημερομηνία, το ποσό και τον τρόπο πληρωμής για κάθε κατάθεση και ανάληψη. Μικρές διαφορές ημερομηνιών είναι συνηθισμένες, γιατί η τράπεζα μπορεί να καταχωρεί την κίνηση μία ή δύο ημέρες αργότερα.
Αν βρείτε διαφορά στο ποσό, μην την προσπεράσετε. Ελέγξτε αν υπάρχει μετατροπή νομίσματος, προμήθεια του παρόχου πληρωμών ή κάποια διόρθωση που έγινε από την πλευρά του ταμείου, και σημειώστε τον κωδικό αναφοράς της συγκεκριμένης γραμμής.
Πώς ελέγχετε το υπόλοιπο σε σχέση με τις κινήσεις;
Το υπόλοιπο του λογαριασμού σας πρέπει να προκύπτει από το άθροισμα των καταθέσεων, μείον τις αναλήψεις και τις χρεώσεις. Πάρτε το υπόλοιπο μιας συγκεκριμένης ημερομηνίας και προσθέστε ή αφαιρέστε τις κινήσεις που έγιναν μετά από αυτήν. Αν το αποτέλεσμα δεν ταιριάζει, ελέγξτε αν υπάρχει εκκρεμότητα ή κίνηση που καταχωρήθηκε με διαφορετική ημερομηνία.
Επαναλάβετε την ίδια διαδικασία κάθε μήνα. Η συνήθεια αυτή σας δίνει μια ξεκάθαρη εικόνα του πόσο έχετε ξοδέψει στο WildRobin και σας βοηθά να εντοπίζετε γρήγορα κάθε ασυνέπεια.
Ποιες ενέργειες κάνετε όταν εντοπίσετε διαφορά;
Όταν εντοπίσετε κάποια διαφορά που δεν εξηγείται, συγκεντρώστε όλα τα στοιχεία της συγκεκριμένης κίνησης: ημερομηνία, ποσό, κωδικό αναφοράς και το αντίστοιχο σημείο στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Με αυτά τα στοιχεία στο χέρι, η διευκρίνιση γίνεται πολύ πιο εύκολα. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας για τα στοιχεία επικοινωνίας και τα ιστορικά ενεργειών που σας αφορούν.
Κρατήστε μια σύντομη καταγραφή των διαφορών που εντοπίσατε, με ημερομηνία και περιγραφή. Έτσι, αν χρειαστεί να ζητήσετε διευκρινίσεις, έχετε ήδη έτοιμα τα στοιχεία που χρειάζονται.
Κλείσιμο: δύο αναγνώστες, δύο διαφορετικά βήματα
Αν είστε αρχάριος και θέλετε απλώς να μην χάνετε την εικόνα των εξόδων σας, ξεκινήστε με τον μηνιαίο πίνακα καταθέσεων και αναλήψεων και συγκρίνετε μία φορά τον μήνα το υπόλοιπο με τις κινήσεις. Με αυτόν τον τρόπο θα καταλαβαίνετε γρήγορα πού πηγαίνουν τα χρήματά σας.
Αν παίζετε πιο συχνά και θέλετε πιο λεπτομερή έλεγχο, ελέγξτε κάθε εβδομάδα τις εκκρεμείς κινήσεις και τις χρεώσεις, και αντιστοιχίστε κάθε γραμμή με τα στοιχεία της τράπεζάς σας. Όποια διαφορά δεν εξηγείται, ελέγξτε την στους όρους και προϋποθέσεις του WildRobin και στα στοιχεία της συναλλαγής στο ταμείο, πριν συνεχίσετε.